Soutien aux bénévoles

Au sein de notre équipe, un responsable du support aux bénévoles voit au recrutement, au suivi et à l’encadrement des bénévoles par la formation et autres activités de reconnaissance, ce qui permet une rétention favorable et satisfaisante de cette grande équipe de bénévoles assignés à nos différents programmes et services.

Nous sommes toujours en recrutement de nouveaux bénévoles désirant s’impliquer pour les différents postes offerts tels que :

• Accompagnement-transport médical
• Livraison de la popote roulante et des repas congelés
• Visites d’amitié
• Conseil d’administration
• Réception et accueil au bureau
• Service d’aide en impôt
• Appels aux bénéficiaires

Toute personne qui veut devenir bénévole-membre du Centre peut contacter la personne responsable du support aux bénévoles, du lundi au vendredi, entre 8 h et 12 h et 13 h et 16 h, afin de fixer un rendez-vous, ou encore remplir le formulaire « Devenez bénévole » en ligne.

Une première rencontre permettra d’évaluer l’intérêt et la disponibilité du futur bénévole. Cette rencontre permet d’abord de connaître les goûts ainsi que les aptitudes de la personne qui souhaite devenir bénévole. Dans un deuxième temps, la personne pourra faire un choix éclairé parmi les offres de services, connaître davantage notre organisation et visiter nos locaux.

La personne bénévole devra aussi signer un formulaire d’engagement à la confidentialité, en lien avec notre code d’éthique. De plus, un formulaire signifiant que le nouveau bénévole n’a pas d’antécédents judiciaires pouvant compromettre son action bénévole avec des personnes en situation de vulnérabilité, sera demandé et signé par le futur bénévole.

Tout au long de leur engagement, nos bénévoles sont encadrés et suivis par notre équipe en place et ce, pour tous les secteurs d’activités du CAB. En tout temps, un bénévole peut demander une rencontre avec l’employé responsable du support aux bénévoles, afin d’améliorer et mieux comprendre son rôle comme bénévole et de recevoir du soutien si nécessaire et selon les situations qui se présentent.

Occasionnellement, de courtes sessions de formation sont offertes à nos bénévoles afin de leur permettre d’acquérir les connaissances et les outils nécessaires, rendant ainsi leur rôle plus agréable. Également, la mise à jour de nouvelles consignes, conformes aux politiques en place au sein du CAB, leur sont transmises. Voici quelques exemples de formations :

• La formation de 3 heures en accompagnement-transport est donnée aux personnes bénévoles impliquées dans ce service. C’est une formation appréciée qui permet de bien connaître son rôle et ses responsabilités.
• Visites d’amitié

Le Centre d’action bénévole se fait un devoir d’investir dans plusieurs activités de reconnaissance envers ses bénévoles ou d’autres façons :

• BBQ de la rentrée
• Journée Internationale des bénévoles le 5 décembre de chaque année
• Souper de Noël
• Activités dans le cadre de la Semaine de l’action bénévole
• Rencontres de suivi par secteur d’activités
• Souhaits d’anniversaires personnalisés
• Activités sociales (randonnée en raquettes, cinéma, etc.)
• Autres