Nos champs d'action et services
SUPPORT AUX BÉNÉVOLES
Il est important de souligner qu’au Centre d’action bénévole, les bénévoles sont au cœur de notre mission, ils sont les maîtres d’œuvre.
- La gestion responsable de l’action bénévole
- Recrutement des bénévoles
- Entrevue d’accueil et orientation
- Encadrement, suivi et support
- Formation
- Activités de reconnaissance
Au sein de notre équipe, un responsable du support aux bénévoles voit au recrutement, au suivi et à l’encadrement des bénévoles par la formation et autres activités de reconnaissance, ce qui permet une rétention favorable et satisfaisante de cette grande équipe de bénévoles assignés à nos différents programmes et services.
Nous sommes toujours en recrutement de nouvelles personnes bénévoles désirant s’impliquer pour les différents postes offerts tels que :
- Accompagnement-transport médical
- Livraison de la popote roulante et des repas congelés
- Accompagnement en soins palliatifs et en fin de vie
- Visites d’amitié
- Conseil d’administration
- Réception et accueil au bureau
- Service d’aide en impôt – Programme des bénévoles
- Comités organisateurs
- Appels aux bénéficiaires
- Aide aux organismes
- Etc.
Toute personne qui veut devenir bénévole-membre du Centre peut contacter la personne responsable du support aux bénévoles, du lundi au vendredi, entre 8 h et 12 h et 13h et 16 h, afin de fixer un rendez-vous, ou encore remplir le formulaire « Devenez bénévole » en ligne.
Une première rencontre permettra d’évaluer l’intérêt et la disponibilité de la future personne bénévole. Cette rencontre permet d’abord de connaître les goûts ainsi que les aptitudes de la personne qui souhaite devenir bénévole. Dans un deuxième temps, la personne pourra faire un choix éclairé parmi les offres d’implication, connaître davantage notre organisation et visiter nos locaux.
La personne bénévole devra aussi signer un formulaire d’engagement à la confidentialité, en lien avec notre code d’éthique, de même qu’un formulaire signifiant qu’elle n’a pas d’antécédents judiciaires pouvant compromettre son action bénévole avec des personnes en situation de vulnérabilité.
Tout au long de leur engagement, nos bénévoles sont encadrés et suivis par notre équipe en place et ce, pour tous les secteurs d’activités du CAB. En tout temps, une personne bénévole peut demander une rencontre avec l’employé responsable du support aux bénévoles, afin d’améliorer et mieux comprendre son rôle comme bénévole et de recevoir du soutien si nécessaire, selon les situations qui se présentent.
Occasionnellement, de courtes sessions de formation sont offertes à nos bénévoles afin de leur permettre d’acquérir les connaissances et les outils nécessaires, rendant ainsi leur rôle plus agréable. Également, la mise à jour de nouvelles consignes, conformes aux politiques en place au sein du CAB, leur sont transmises. Voici quelques exemples de formations :
- Accompagnement-transport
- Accompagnement en soins palliatifs et en fin de vie
- Visites d’amitié
- Confidentialité
Le Centre d’action bénévole Le Hauban inc. se fait un devoir d’investir dans plusieurs activités de reconnaissance envers ses bénévoles ou d’autres façons :
- BBQ de la rentrée
- Journée Internationale des bénévoles le 5 décembre
- Activité de Noël
- Activités dans le cadre de la Semaine de l’action bénévole
- Rencontres de suivi par secteur d’activités
- Souhaits d’anniversaires personnalisés
- Activités sociales (randonnée en raquettes, cinéma, etc.)
- Nomination des bénévoles du mois et annonce de ceux-ci sur notre page Facebook
- Nomination d’une personne bénévole de l’année
- Souper des administrateurs
- Gala reconnaissance des bénévoles en partenariat avec la Ville de Gaspé
- Autres
SUPPORT AUX BÉNÉVOLES
Il est important de souligner qu’au Centre d’action bénévole, les bénévoles sont au cœur de notre mission, ils sont les maîtres d’œuvre.
- La gestion responsable de l’action bénévole
- Recrutement des bénévoles
- Entrevue d’accueil et orientation
- Encadrement, suivi et support
- Formation
- Activités de reconnaissance
Au sein de notre équipe, un responsable du support aux bénévoles voit au recrutement, au suivi et à l’encadrement des bénévoles par la formation et autres activités de reconnaissance, ce qui permet une rétention favorable et satisfaisante de cette grande équipe de bénévoles assignés à nos différents programmes et services.
Nous sommes toujours en recrutement de nouveaux bénévoles désirant s’impliquer pour les différents postes offerts tels que :
- Accompagnement-transport médical
- Livraison de la popote roulante et des repas congelés
- Accompagnement en soins palliatifs et en fin de vie
- Visites d’amitié
- Conseil d’administration
- Réception et accueil au bureau
- Service d’aide en impôt
- Etc.
Toute personne qui veut devenir bénévole-membre du Centre peut contacter la personne responsable du support aux bénévoles, du lundi au vendredi, entre 8 h et 12 h et 13h et 16 h, afin de fixer un rendez-vous, ou encore remplir le formulaire « Devenez bénévole » en ligne.
Une première rencontre permettra d’évaluer l’intérêt et la disponibilité du futur bénévole. Cette rencontre permet d’abord de connaître les goûts ainsi que les aptitudes de la personne qui souhaite devenir bénévole. Dans un deuxième temps, la personne pourra faire un choix éclairé parmi les offres de de services, connaître davantage notre organisation et visiter nos locaux.
La personne bénévole devra aussi signer un formulaire d’engagement à la confidentialité, en lien avec notre code d’éthique. De plus, un formulaire signifiant que le nouveau bénévole n’a pas d’antécédents judiciaires pouvant compromettre son action bénévole avec des personnes en situation de vulnérabilité, sera demandé et signé par le futur bénévole.
Tout au long de leur engagement, nos bénévoles sont encadrés et suivis par notre équipe en place et ce, pour tous les secteurs d’activités du CAB. En tout temps, un bénévole peut demander une rencontre avec l’employé responsable du support aux bénévoles, afin d’améliorer et mieux comprendre son rôle comme bénévole et de recevoir du soutien si nécessaire et selon les situations qui se présentent.
Occasionnellement, de courtes sessions de formation sont offertes à nos bénévoles afin de leur permettre d’acquérir les connaissances et les outils nécessaires, rendant ainsi leur rôle plus agréable. Également, la mise à jour de nouvelles consignes, conformes aux politiques en place au sein du CAB, leur sont transmises. Voici quelques exemples de formations :
- Accompagnement-transport
- Accompagnement en soins palliatifs et en fin de vie
- Visites d’amitié
Le Centre d’action bénévole se fait un devoir d’investir dans plusieurs activités de reconnaissance envers ses bénévoles ou d’autres façons :
- BBQ de la rentrée
- Journée Internationale des bénévoles le 5 décembre de chaque année
- Souper de Noël
- Activités dans le cadre de la Semaine de l’action bénévole
- Rencontres de suivi par secteur d’activités
- Souhaits d’anniversaires personnalisés
- Activités sociales (randonnée en raquettes, cinéma, etc.)
- Autres
Soutien à domicile
L’accompagnement-transport est un service effectué par un conducteur bénévole et il s’adresse aux personnes de 65 ans et plus en perte d’autonomie temporaire ou permanente, qui demeurent à leur domicile (maison, appartement, résidence pour personnes aînées.)
Il consiste à accompagner une personne ayant besoin de support physique, de réconfort ou de surveillance et qui ne peut trouver dans son entourage les ressources nécessaires pour l’accompagner à ses rendez-vous médicaux.
Toute autre personne de 64 ans et moins se retrouvant dans une situation de vulnérabilité temporaire ou permanente (problèmes de santé, situation particulière, etc.) pourrait également être admissible à ce service, après évaluation.
Ce service est dûment reconnu par le ministère de la Santé et des Services sociaux et vient répondre d’abord et avant tout au besoin d’accompagnement de la personne.
Voir le dépliant (format pdf):
Ce service consiste en la livraison d’un repas complet, chaud et équilibré (soupe, repas principal et dessert), au domicile d’une personne âgée de 65 ans et plus qui présente des besoins. Ce service est offert à raison d’une fois par semaine.
Toute autre personne de 64 ans et moins se retrouvant dans une situation de vulnérabilité temporaire ou permanente (problèmes de santé, situation particulière, etc.) pourrait également être admissible à ce service, après évaluation.
Les repas sont préparés par la Corporation d’aide à domicile Multi-Services pour le secteur de Gaspé et par la cuisine de la résidence La Renardoise pour le secteur de Rivière-au-Renard. Une contribution de 8 $ incluant la livraison est demandée.
Voir le dépliant (format pdf):
Des repas délicieux et nutritifs, préparés par l’équipe de la cuisine de la Villa des Buissonnets et par l’équipe de l’Accueil Blanche-Goulet. Ils sont livrés une fois par mois directement au domicile ou peuvent être ramassés directement au bureau du CAB pendant les heures d’ouverture.
Pour les personnes de 65 ans et plus ou toute personne en situation de vulnérabilité. Les repas congelés sont vendus au coût de 4 $.
Voir le dépliant (format pdf):
Le service de visites d’amitié consiste en un jumelage entre une personne bénévole et une personne qui vit de la solitude, afin de briser l’isolement social et physique au moyen d’une relation de support. Ces visites permettent de créer une relation amicale de confiance.
De plus, les visites peuvent offrir une forme de répit à la famille en leur permettant de se reposer, de faire des courses ou d’autres activités.
Voir le dépliant (format pdf):
Selon le financement disponible, le Centre peut organiser des
activités sociales s’adressant aux personnes aînées, afin de briser
l’isolement.
Les rendez-vous « Gens Barque » permettent de créer un moment de rencontre entre les personnes aînées, afin de répondre aux besoins de socialiser et de demeurer actifs dans la communauté.
Soutien à domicile
L’accompagnement-transport est un service effectué par un conducteur bénévole et il s’adresse aux personnes de 65 ans et plus en perte d’autonomie temporaire ou permanente, qui demeurent à leur domicile (maison, appartement, résidence pour aînés.)
Il consiste à accompagner une personne ayant besoin de support physique, de réconfort ou de surveillance et qui ne peut trouver dans son entourage les ressources nécessaires pour l’accompagner à ses rendez-vous médicaux.
Toute autre personne de 64 ans et moins se retrouvant dans une situation de vulnérabilité temporaire ou permanente (problèmes de santé, situation particulière, etc.) pourrait également être admissible à ce service, après évaluation.
Voir le dépliant (format pdf):
Un repas chaud et équilibré (soupe, repas principal et dessert), livré au domicile du bénéficiaire par un bénévole du CAB, à raison d’une fois par semaine, pour les personnes de 65 ans et plus.
Toute autre personne de 64 ans et moins se retrouvant dans une situation de vulnérabilité temporaire ou permanente (problèmes de santé, situation particulière, etc.) pourrait également être admissible à ce service, après évaluation.
Les repas sont préparés par la cuisine de la Villa des Buissonnets pour le secteur Gaspé et par la cuisine de la résidence La Renardoise pour le secteur de Rivière-au-Renard. Une contribution de 8 $ incluant la livraison est demandée.
Voir le dépliant (format pdf):
Des repas délicieux et nutritifs, préparés par l’équipe de la cuisine de la Villa des Buissonnets et par celle de l’Accueil Blanche-Goulet. Ils sont livrés une fois par mois directement au domicile ou peuvent être ramassés directement au bureau du CAB pendant les heures d’ouverture. Les repas congelés sont vendus au coût de 4 $.
Qui peut bénéficier de ce service?
Les personnes âgées de 65 ans et plus ou toute personne en période de vulnérabilité.
Voir le dépliant (format pdf):
Le service de visites d’amitié consiste en un jumelage entre un ou une bénévole et une personne qui vit de la solitude afin de briser l’isolement social et physique au moyen d’une relation de support. Ces visites permettent de créer une relation amicale de confiance.
De plus, les visites peuvent donner un répit à la famille en leur permettant de se reposer, de faire des courses ou d’autres activités.
Voir le dépliant (format pdf):
Selon le financement disponible, le Centre peut organiser des activités sociales s’adressant aux personnes aînées, afin de briser l’isolement.
SUPPORT AUX ORGANISMES
Notre Centre d’action bénévole est soucieux du soutien qu’il peut offrir aux organismes bénévoles et communautaires de son milieu.
- Concertation;
- Formation adaptée à la gestion des bénévoles;
- Références de bénévoles;
- Soutien technique (service de photocopie, prêt d’équipement, etc.);
- Visibilité et promotion;
- Commissaire à l’assermentation.
SUPPORT AUX ORGANISMES
Notre Centre d’action bénévole est soucieux du soutien qu’il peut apporter aux organismes bénévoles et communautaires de son milieu.
- Concertation
- Formation adaptée à la gestion d’organisation sans but lucratif et œuvrant avec des bénévoles
- Références de bénévoles
- Soutien technique (service de photocopie, prêt d’équipement)
- Visibilité et promotion
- Commissaire à l’assermentation
SOUTIEN AUX PROCHES AIDANTS
Le Relais a pour but de permettre aux proches aidants de reprendre leur souffle, afin de poursuivre leur rôle d’accompagnateur. Il vise à informer, sensibiliser et supporter en offrant :
- Un service de répit à domicile, afin d’offrir temporairement aux proches aidants du temps libéré de la responsabilité d’être présent auprès de la personne aidée, pour permettre de refaire le plein d’énergie, de se reposer, etc. Le service est octroyé par du personnel qualifié et formé par la Corporation d’aide à domicile Multi-Services. Une contribution de 3$/heure est demandée.
- Un soutien psychosocial individuel et confidentiel ayant pour but d’aider les proches aidants à surmonter les difficultés rencontrées durant leur accompagnement auprès de la personne aidée. Cette intervention peut être offerte à domicile ou au bureau.
- Des conférences et/ou ateliers utiles au rôle de proches aidants.
Par Le Relais, nous voulons permettre aux proches aidants de prendre soin d’eux-mêmes et de leur vie sociale, deux choses essentielles à la vie saine de toute personne. Ce service est possible grâce au support financier de l’Appui pour les proches aidants.
Voir le dépliant (format pdf):
SOUTIEN AUX PROCHES AIDANTS
Un service d’accompagnement bénévole en soins palliatifs et en fin de vie qui a pour mission d’accompagner la personne et ses proches afin qu’ils traversent cette étape de vie le plus sereinement possible.
Les accompagnements sont offerts par des bénévoles formés et reconnus pour leurs intérêts et leurs qualités humaines, nécessaires à l’accompagnement en fin de vie.
Ils sont formés par la Fédération Mouvement Albatros du Québec.
Critères d’admissibilité:
– Pour les personnes en soins palliatifs et en fin de vie, à domicile, en résidences privées pour personnes aînées et occasionnellement en milieu hospitalier, afin de supporter les proches qui les accompagnent.
– Offert au cours des deux derniers mois de vie ou moins, par blocs de 4 heures, selon les disponibilités des bénévoles et les besoins exprimés par la famille.
– Des références par un professionnel de la santé sont demandées.
Voir le dépliant (format pdf):
Le Relais a pour but de permettre aux proches aidants de reprendre leur souffle, afin de poursuivre leur rôle d’accompagnateur. Il vise à informer, sensibiliser et supporter en offrant :
- Un service de répit, afin d’offrir temporairement aux proches aidants du temps libéré de la responsabilité d’être présent auprès de la personne aidée, pour permettre de refaire le plein d’énergie, de se reposer, etc. Le service est octroyé par du personnel qualifié et formé par la Corporation d’aide à domicile Multi-Services. Une contribution de 3 $ / heure est demandée.
- Un soutien psychosocial individuel et confidentiel ayant pour but d’aider les proches aidants à surmonter les difficultés rencontrées durant leur accompagnement auprès de la personne aidée. Cette intervention peut être offerte à domicile ou au bureau.
- Des conférences et/ou ateliers utiles au rôle de proches aidants.
Par Le Relais, nous voulons permettre aux proches aidants de prendre soin d’eux-mêmes et de leur vie sociale, deux choses essentielles à la vie saine de toute personne. Ce service est possible grâce au support financier de l’APPUI pour les proches aidants.
Voir le dépliant (format pdf) :
Autres services
Le Service d’aide en impôt – programme des bénévoles, a pour objectif d’offrir gratuitement de l’aide aux personnes qui ne peuvent pas remplir leurs déclarations de revenus et qui n’ont pas les moyens de confier cette tâche à des professionnels.
Chaque année, les bénévoles du service d’aide en impôt soutiennent des centaines de personnes en remplissant leurs déclarations de revenus. Grâce à cette aide, ces personnes peuvent bénéficier des prestations et des crédits d’impôt auxquels elles ont droit.